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解決方案

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發布時間:2020-05-09 10:56

推薦產品型號:

MTP58B,MTP80B,MTP210A

客戶挑戰與需求

保險行業是我國市場經濟體系的重要組成部分 ,隨著國際化競爭地加劇,傳統的保險營銷中 ,工作效率低 ,時效性差影響著企業工作效率 ,如何完善保險信息化治理機制 ,加快保險業務系統改造應用是保險行業整體的戰略問題 。

方案概述

瑞工科技制定了車險現場定損解決方案 ,通過定損系統 ,快速實現車險現場理賠服務。在接到客戶報案后 ,理賠根據手機終端的任務提示 ,趕赴事故現場 ,開展勘查定損工作 。在確定案件真實情況下 ,按照配件價格及工時費標準 ,確定事故車輛損失金額 ,并現場打印定損單,形成車險小額案件現場處理流程。

提升服務質量: 降低了對勘查人員的要求 ,保證了服務水平 ,使客戶能享受同樣的服務水準。

統一定損標準: 所有的定損集中在公司內部 ,有利于統一定損標準 ,讓客戶看得到依據 。

提高理賠時效: 現場就能雙方確認定損情況,縮減中間的環節 ,理賠速度快 。


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